Servicios eventuales Se consideran servicios eventuales aquellos cuyo período de contratación sea inferior a 90 días. Se consideran dos tipos de servicios eventuales: Base Fija y Base Variable.

Presentación de una reclamación y su tramitación. Los clientes podrán reportar una queja por daño a la propiedad hasta el término de tres días hábiles (3) posteriores a la ocurrencia del hecho.

De lugar o cambio del contador de energía eléctrica: El Cambio de CEE(contador de energía eléctrica) por aumento o disminución de capacidad puede ser solicitado por el cliente o por orden de los inspectores. Para la solicitud de este servicio el interesado se presentará en la Oficina Comercial de la localidad correspondiente con no menos de diez (10) días naturales de antelación a la necesidad del servicio. En este término, la Empresa Eléctrica inspeccionará el lugar para determinar la posibilidad de ejecución del trabajo, informándole al cliente, a través de un "Aviso de la Empresa Eléctrica", los resultados de la inspección. El cliente facilitará el siguiente documento: Recibo del mes en curso debidamente Por el cambio de lugar del contador…

Servicio Normado 1. Cambio de Nombres por Defunción No. del contrato Propiedad de la vivienda Carné de Identidad del o de los beneficiarios y libreta de abastecimiento actualizada Certificado de defunción original Certificado de nacimiento original que avale el grado de parentesco con fallecido. Cuando existan en la vivienda varias personas con igual derecho deben presentarse todas para definir a cuál se le asigna el contrato. Requisito indispensable la convivencia antes del fallecimiento del titular El traspaso se hará por orden de prelación hasta el 4to grado de consanguinidad y segundo de afinidad En caso de no existir convivientes familiares del fallecido se traspasará al propietario de la vivienda. Si al momento del fallecimiento no hay convivientes, se cancela el…